ルンバe5が起動しなくなった問題と、その解決法について - 肉うどん

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ルンバe5が起動しなくなった問題と、その解決法について


引越しを契機に購入し、便利に動いてもらっているルンバe5ですが、あるとき起動しなくなったことがありました。その症状と解決法について記載します。

症状

  • アプリで設定したスケジュール通りに清掃開始しない
    • ルンバ本体からバッテリー不足のメッセージ音が出る
    • アプリ上では清掃開始エラーとしか表示されず、詳細不明
  • 本体のCLEANボタンを押しても開始しなくなった
    • このときメッセージ音は特になし
    • 押してもただ反応しないだけ

iRobotアプリから見られる履歴のスクショです。

本体のボタンを押すとバッテリーのアイコンは赤色を示しました。しかし、手動でドックに接触させるとバッテリーのアイコンは緑色を示し、充電できていないわけではなさそうでした。

解決法

結論から言えば、再起動したら直りました。

適当にググって出てきた公式FAQに、ルンバの再起動の方法が書いてあったので試しました。CLEANボタンを20秒長押ししたら電源が切れ、改めてドックに接触させておくと電源が入り、再起動できました。そこからCLEANボタンを押して清掃開始することを確認。

翌日以降は問題なく、スケジュール清掃を開始してくれるようになりました。

なお、よく読まずに実施したため誤読していたのですが、ルンバe5はeシリーズなので「HomeボタンとSpotボタンを10秒長押し」するのが正しい再起動の手順のようです(eシリーズもCLEANボタン長押しで電源が切れるため、今回実施した手順でも問題はありませんでした)。

おわりに

やはりコンピュータといえば「困ったときの再起動」ですね。考えてみるとルンバは常にスタンバイ状態で起動しっぱなしで、そろそろ買ってから1年経とうとしていました。ルンバも定期的に再起動させた方がよいのかもしれません。

もはやルンバのない生活は考えられないので、これからも頑張ってもらいたいものです。

参考

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