Venue 8 Pro 5855の 置いて使うとタッチパネルが反応しづらい件、サポートに連絡したらすぐに引き取り修理となりまして、 デルが手配した佐川に引き取られていきました。
「専用の梱包用箱を用意して伺う」とのことで、適当な段ボール箱か何かかと思いきや、クッション入りのしっかりした箱だったので驚きました。初期不良自体は残念ですが、サポートは今のところいい感じでよかったです。
修理センター到着後、約10日前後で帰ってくるとのこと。楽しみですね。
引き取り時の伝票に記載の番号で引き取り修理状況確認ができます。すぐ見てみましたが当然ながらまだ届いてませんでした。
つづき
Venue 8 Pro 5855がタッチパネル不良の修理から返ってこないので問い合わせたら修理不能で保留されてた